Aura Privacy Policy

Last updated November 9, 2026. Aura is operated by Handy Hive Texas, LLC ("Handy Hive", "we"), San Antonio, Texas. Questions or requests: support@handyhivetx.com.

The short version

• Aura never asks for, sees or stores your streaming-service passwords.
• Aura does not play licensed content. It plans your night and opens each title in an app you already use.
• We do not sell your personal information.
• Aura is for adults 18 and over.

What we collect

• Your account: email address, optional name, region, and a one-way hash of your password (we cannot read your password).
• Your setup: which streaming services you tell us you have.
• Your nights: the lineups you build, titles, times, launch links you save, and where you are in each series.
• Household profiles you choose to add: a display name, whether the person is an adult or a child, and a line about what they like. You decide what to enter; a nickname works fine. We never ask a child for information.
• Break records: which short breaks played and how many people were in the room. Adults are recorded by name only if they opt in; everyone else is counted, not identified. Children are never identified.
• Sharing and invites: when you share a night or an invite link, we record the share, the channel used (for example WhatsApp or copy link), and whether someone viewed, clicked, signed up or cloned it. A shared night contains titles, times and service names only — never your links, account or household.
• Security data: sign-in session tokens (stored only as hashes) and a short, salted hash of your IP address used to stop abuse such as password guessing. We do not store your raw IP address.

How we use it

To run Aura: build and keep your nights, track your progress through series, open titles in the right app, show you what is available on your services, measure how sharing performs, keep accounts secure, and improve the product. Today the breaks show Aura's own messages; if we add sponsored breaks, we will use counts and categories, not your identity, unless you opt in.

Who processes it for us

• Cloudflare hosts Aura's service and database.
• Anthropic processes the mood text you type into Build my night, the titles available on your services, and, for whoever is in the room, only an adult or child label and the line about what they like, to suggest a lineup. Your email and household names are not sent.
• TMDB and Watchmode receive title lookups only (for example a title ID), never your personal information.
• Bluehost serves Aura's web pages.

We may disclose information if the law requires it or to protect Aura's users and systems. If Handy Hive or Aura is sold or merged, your information may transfer with it under this policy.

How long we keep it

For as long as your account is open. Rate-limit counters expire within days. When you ask us to delete your account, we delete your personal information within 30 days, except what we must keep by law. Backups roll off within 30 days after that.

Your choices and rights

You can change your services, household profiles and nights in the app at any time. Email support@handyhivetx.com to access, correct, export or delete your information. We will respond within 45 days and will not treat you differently for asking.

Children

Aura is not directed to anyone under 18, and you must be 18 or older to create an account. We do not knowingly collect personal information from children under 13. A household profile marked as a child is entered by the adult account holder and is used only to keep the night suitable for the room.

Security

Passwords are hashed, sessions are hashed, and traffic is encrypted in transit. No system is perfectly secure; if we learn of a breach affecting you, we will tell you as the law requires.

Changes

We will post updates here with a new date. If a change is significant, we will tell you in the app or by email before it takes effect.

Política de privacidad de Aura

Última actualización: 9 de noviembre de 2026. Aura es operada por Handy Hive Texas, LLC («Handy Hive», «nosotros»), San Antonio, Texas. Preguntas o solicitudes: support@handyhivetx.com.

En resumen

• Aura nunca pide, ve ni guarda tus contraseñas de servicios de streaming.
• Aura no reproduce contenido con licencia. Planea tu noche y abre cada título en una app que ya usas.
• No vendemos tu información personal.
• Aura es para adultos de 18 años o más.

Qué recopilamos

• Tu cuenta: correo, nombre (opcional), región y un hash irreversible de tu contraseña (no podemos leer tu contraseña).
• Tu configuración: los servicios de streaming que nos dices que tienes.
• Tus noches: las pautas que armas, títulos, horarios, enlaces que guardas y en qué episodio vas de cada serie.
• Perfiles del hogar que decidas agregar: un nombre visible, si la persona es adulta o menor, y una línea sobre lo que le gusta. Tú decides qué escribir; un apodo funciona. Nunca le pedimos información a un menor.
• Registro de cortes: qué cortes breves se pasaron y cuántas personas había en la sala. Los adultos se registran por nombre solo si aceptan; a los demás se les cuenta, no se les identifica. Los menores nunca se identifican.
• Compartir e invitar: cuando compartes una noche o un enlace de invitación, registramos el envío, el canal (por ejemplo WhatsApp o copiar enlace) y si alguien lo vio, lo abrió, se registró o lo copió. Una noche compartida lleva solo títulos, horarios y nombres de servicios: nunca tus enlaces, tu cuenta ni tu hogar.
• Datos de seguridad: tokens de sesión (guardados solo como hash) y un hash corto con sal de tu dirección IP, que usamos para frenar abusos como intentos de adivinar contraseñas. No guardamos tu IP original.

Cómo la usamos

Para operar Aura: armar y guardar tus noches, llevar la cuenta de tus series, abrir cada título en la app correcta, mostrarte lo disponible en tus servicios, medir cómo funciona el compartir, proteger las cuentas y mejorar el producto. Hoy los cortes muestran mensajes de Aura; si agregamos cortes patrocinados, usaremos conteos y categorías, no tu identidad, salvo que aceptes.

Quién la procesa por nosotros

• Cloudflare aloja el servicio y la base de datos de Aura.
• Anthropic procesa el texto que escribes en Armar mi noche, los títulos disponibles en tus servicios y, de quienes están en la sala, solo la etiqueta de adulto o menor y la línea sobre lo que les gusta, para sugerir una pauta. No se envían tu correo ni los nombres de tu hogar.
• TMDB y Watchmode reciben solo consultas de títulos (por ejemplo, un ID), nunca tu información personal.
• Bluehost sirve las páginas web de Aura.

Podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger a los usuarios y los sistemas de Aura. Si Handy Hive o Aura se venden o se fusionan, tu información puede transferirse bajo esta misma política.

Cuánto tiempo la guardamos

Mientras tu cuenta esté abierta. Los contadores de seguridad vencen en días. Cuando nos pidas borrar tu cuenta, borraremos tu información personal en un plazo de 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar. Los respaldos se eliminan en los 30 días siguientes.

Tus opciones y derechos

Puedes cambiar tus servicios, perfiles del hogar y noches en la app cuando quieras. Escribe a support@handyhivetx.com para consultar, corregir, exportar o borrar tu información. Respondemos en un plazo de 45 días y no te trataremos distinto por pedirlo.

Menores

Aura no está dirigida a menores de 18 años, y debes tener 18 o más para crear una cuenta. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Un perfil del hogar marcado como menor lo ingresa el adulto titular de la cuenta y se usa solo para que la noche sea apta para la sala.

Seguridad

Las contraseñas y las sesiones se guardan como hash y el tráfico viaja cifrado. Ningún sistema es perfecto; si sabemos de una brecha que te afecte, te lo diremos como lo exija la ley.

Cambios

Publicaremos cualquier cambio aquí con una nueva fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos en la app o por correo antes de que aplique.

Si hay diferencias entre las versiones en inglés y en español, prevalece la versión en inglés.